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Q.担当者にどんな相談をなされましたか？その時の対応はいかがでしたか？

物件探しや購入までのことなど様々なことを相談しましたが、一番はローンのことです。支払いや金利のことなど全く分からなかったのですが、嫌な顔ひとつせずに分かりやすく丁寧に教えてくれました。

どんな質問をしても丁寧に回答してくれるし、確認して欲しいこともすぐに対応してくれたので本当に嬉しかったです。ありがとうございました。


丁寧に分かりやすく人に伝える、というとそりゃ営業さんなんだからと思うかもしれませんが、違うんですよ。斉藤さんは不思議なんです。なんだろうな、こちらが聞きたいこと知りたいことを授業として教わるのではなく、雑談ベースで「うんうん、そうですよね〜、それで〜」と気軽に話しているうちに気付いたらあれ？分かるぞ！みたいな感じ。

話術やお人柄なんでしょうか、話を聞きに行く、内見する時も本当に気が楽でした。

これは多分、うちが長く家探しをして色んな方とお話しする機会があったからこそ気づけたことだなと思います。

Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか？

家を買う際、大体の人が一番気にすることはやっぱり住宅ローンだと思うんです。私たちも一番そこが気になったし不安な面でもありました。
でも、どんな些細なことでも斉藤さんが丁寧に説明してくれたので想像していたよりずっと心が楽な状態で購入することができました。

なので、御社（斉藤さん）のご対応は最高だと思います！

自分はいくらの物件を買えるのか、いくらのローンになるのか、金利は？パーセンテージは？フラット35にするの？どうするの？と分からないなりに調べてみてもやっぱり分からず、夫婦で話し合っても埒があかないことばかりでした。でも、斉藤さんがこちらが分かるよう一つ一つ丁寧に説明してくれたので、しっかり理解できた上で安心してお任せすることができました。

Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。

最初にお会いした時からこちらの要望を聞く姿勢がとても嬉しかったです。不動産の営業さんというと無理やりグイグイと営業するイメージが多少なりともあったのですが、そんなことは全く無く、家を買うことが初めてな私たちでも安心して最後までお願いすることができました。


買う！と決めてからは本当に早く、用意するものや日程調整などお忙しい中ありがとうございました。
こちらが希望する条件が多く、そんな家はないだろうな、きっと諦めることも多いんだろうなと思っていた家探しでしたが想像以上、ここを逃すともう無いだろうと思える素晴らしい家を買うことができました。


斉藤さんでなければ、こちらの【家を買う】という気持ちは折れていたと思います。的確なアドバイスに専門的な知識に臨機応変な対応があったからこそ最後までワクワク楽しい気持ちのまま購入することができました。

家を買うことを難しいことだと感じさせることなくとても楽しいと思えたのは斉藤さんだからこそだと思っています。最後までお付き合いくださり、本当にありがとうございました！